你不知道的留学热门专业--公共关系（一）

随着生产社会化程度的不断提高，任何组织与企业都处于一个复杂的关系网络之中而且这种关系并不是静止的，是动态不断发展的。企业与组织在日常的运营中，一旦与消费者的利益发生碰就难免会被推上风口浪尖，置于舆论的压力之下。如果对公关危机处理不当，就会对日常的运营与信誉造成危害。口碑建立良好的信誉是现如今企业经营与成功的秘诀，而公共关系为企业与组织的成功提供了保证。

2018年中国公关大事件

杜嘉班纳（D&G ）"被盗号"式危机公关

11月21日，原定在上海举行的Dolce&Gabbana杜嘉班纳时装秀未秀先火，因为被曝出颇具争议的预告广告片和设计师的涉嫌辱华的言论，引发争议。

14家五星级酒店卫生乱象

11月14日20时，微博网名“花总丢了金箍棒”的博主曝光了其入住的近20家五星级酒店拍摄的卫生乱象。视频中，服务员用脏浴巾擦杯具、马桶。喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店纷纷被点名。

首例基因编辑婴儿诞生

11月26日，中国深圳科学家贺建奎宣称，一对名为露露和娜娜的基因编辑婴儿于11月在中国健康诞生。并称这对双胞胎的一个基因进过修改，使他们出生后即能天然抵抗艾滋病。这一消息的爆出引发公众对该项研究的安全性与伦理性的热议。

华为CFO孟晚舟被捕

12月1日 中国科技公司华为创始人任正非的女儿、首席财务官孟晚舟在加拿大被捕，加拿大司法部称美国正在寻求引渡孟晚舟。华为回应：并不知晓孟女士有任何不当行为，同时中国驻加使馆、外交部先后严正表态，要求立即放人。

什么是公共关系？

公共关系Public Relations（简称 PR或公关），目前在企业与组织中都有公共关系“人设”的存在，他们主要在需求者与被需求的群体之间建立相互了解、相互依托、相互合作、长期稳定的关系。 帮助两者之间的信息无碍交流，或帮助企业与组织在公众中建立良好的口碑，塑造完美的形象，以取得理解、支持和合作，从而实现自自身利益与目标的实现。公共关系是一门具有较强实践的课程，学生需要掌握基本的理论知识以外，还需要通过专业课程培养公共关系的意识与职业技能。

公共关系课程学习的主要内容包括了： 公共关系的管理（Public Relations Management）、企业和组织沟通（Corporate and Organizational Communications）、财经公关（Financial Public Relations）、消费者公关（Consumer Public Relations）、 危机沟通（Crisis Communication）、内部沟通（Internal Communication）、政府关系（Government Relations）、传媒关系（Media Relations）等。

公共关系的毕业生，可以进入到公关公司、企业市场部、公关部以及人力资源管理部门，政府、新闻媒体单位、工作的内容包括了与社会关系的管理、危机管理、公共活动的策划与组织，收集民众反馈等等。